Pertanyaan umum

Produk jadi (mis. IKARA Samaya) siap dipakai dengan biaya langganan dan bisa aktif dalam hitungan hari. Solusi custom dirancang khusus untuk alur kerja Anda dan menjadi milik Anda; waktunya mengikuti ruang lingkup proyek.

Ya. Kami melayani pemerintah daerah, BUMN/BUMD, dan swasta. Kami menyiapkan dokumen yang umum dibutuhkan instansi, seperti penawaran resmi, faktur pajak, BAST, dan perjanjian pemrosesan data pribadi.

Aplikasi untuk mengarsip dan memantau Perjanjian Kerja Sama (PKS) serta aset instansi, dengan pengingat otomatis sebelum masa berlaku berakhir dan Asisten AI untuk membaca data.

Bisa. Ajukan uji coba lewat halaman ini; tim kami menyiapkan aplikasi uji coba untuk instansi Anda beserta video demo dan panduan.

Aplikasi tetap berjalan penuh selama masa tenggang, lalu menjadi mode baca saja. Data tetap bisa dilihat dan diekspor seluruhnya.

Di server yang berlokasi di Indonesia. Data setiap klien dipisahkan, dicadangkan setiap hari dalam keadaan terenkripsi, dan bisa diekspor kapan saja oleh klien.

Setiap sistem memakai verifikasi dua langkah untuk peran penting, peringatan masuk dari perangkat baru, enkripsi untuk data rahasia, jejak audit yang tidak bisa diubah, dan pemeriksaan celah keamanan pustaka sebelum setiap rilis.

Harga paket ditampilkan sebelum PPN. PPN dihitung di faktur sesuai ketentuan, termasuk untuk instansi pemungut PPN dan pemotong PPh 23.

Lewat transfer bank/SP2D dengan bukti yang diunggah di aplikasi, atau bayar online lewat Virtual Account, QRIS, dan e-wallet.

Tergantung ruang lingkup. Kami memulai dengan analisis kebutuhan, lalu memberi rencana tahapan dan perkiraan waktu yang jelas sebelum pengerjaan dimulai.

Ya. Ada pelatihan pengguna, panduan di dalam aplikasi, tiket bantuan, pemantauan, dan pembaruan berkala.